同仁堂“南极磷虾油事件”迎来市场监管总局批评。
市场监管总局25日回应，“南极磷虾油”事件暴露出企业委托生产加工行为不规范等问题。一些企业借助企业品牌影响力，仅关注销售利润却不对产品质量进行把关，甚至纵容被委托企业制售不合格产品。同仁堂集团迅速做出处理意见：责令李声义辞职，相关管理人员全部停职！
不久前北京同仁堂（四川）健康药业（以下简称北京同仁堂（四川））因“标注99%高纯南极磷虾油实际磷脂含量为0”被上海市消保委发文点名批评，同仁堂集团发布致歉声明，声明称“集团高度重视、深感痛心，对因此给消费者造成的权益损害，向广大消费者和社会各界致以最诚恳的歉意！同仁堂集团立即开展零容忍品牌严管专项行动……”并很快公布了处理结果，“责令李声义辞去四川健康公司总经理职务，并对其他相关管理人员全部予以停职。后续将根据政府监管部门及内部调查结论，对相关失职失责人员严肃处理。”
事件发酵多日，所有“同仁堂”IP都被架在火上烤。受影响最大的上市公司同仁堂（600085.SH）最先坐不住了，其股价在此期间连续多日下跌。随后其发布公告澄清：未直接或间接持有相关报道中提及的北京同仁堂（四川）健康药业（即北京同仁堂（四川））任何股权及投资权益，该公司并非其下属企业。
普通消费者哪能区分两者的关系，天眼查显示，北京同仁堂（四川）是北京同仁堂健康药业股份有限公司的控股子公司，而同仁堂健康的背后则是中国北京同仁堂（集团）有限责任公司，和上市公司同仁堂没有直接关系。“同仁堂”商标、“同仁堂”、“北京同仁堂”字号的所有人均为同仁堂集团。同仁堂（600085.SH）及其部分子公司，同样是获得了同仁堂集团许可才能使用。理论上，同仁堂集团有权将上述商标、商号授权给集团体系内其他企业使用。这品牌授权的模式或类似“贴牌大厂”南极人。
从单一的制药企业发展成为涵盖药业、奶茶、护肤品、酒类等品类的“同仁堂宇宙”。作为国内中药行业头部企业到底该何去何从，成为市场热议的话题。
中药老店卖保健品？
作为国内中药行业头部企业，“同仁堂”这个名号可谓全国上下无人不晓。它拥有数百年的历史沉淀，一年的营收更是高达百亿。很多消费者正是冲着“同仁堂”的金字招牌才愿意买单，但很多消费者搞不清自己买的是嫡系还是“贴牌”。
目前市面上的北京同仁堂产品五花八门，即便是同一种产品，也可能有不同的生产厂家和出品方。据红星资本局（《成都商报》旗下红星新闻）报道，“网上买到的基本上都是贴牌”，红星资本局从多家生产厂家了解到，委托他们生产的基本都是北京同仁堂兴安保健和北京同仁堂（四川）健康药业。
BT财经通过天眼查股权穿透后发现，这两家公司的最终控股公司均为北京同仁堂集团。尽管北京同仁堂多次公开否认对外招商、授权。但下属公司授权的并非“同仁堂双龙商标”，而是其各自申请的商标，例如北京同仁堂兴安保健拥有的“内廷上用”相关商标，北京同仁堂（四川）药业拥有的“朕皇”相关商标等。前几日同仁堂也在官微上回应“四川健康同仁堂字号及商标授权已于2021年3月21日到期”，说明这种授权行为起码以前出现过。
同仁堂品牌始创于1669年，经过多年发展，目前旗下拥有同仁堂股份（600085.SH）、同仁堂科技（01666.HK）、同仁堂国药（03613.HK）等上市公司。天眼查显示，北京同仁堂兴安保健的控股股东为港股上市公司同仁堂科技，持股比例51%。同仁堂科技为北京同仁堂集团的孙公司，北京同仁堂集团通过同仁堂股份合计持有同仁堂科技48.18%的股权。
相比药品管控的严格，保健食品、医疗器械以及各种日用品相对管控较松，也成为“贴牌”的重点，同仁堂药品只有持“双龙标”的集团才能做，基本杜绝了药品的“贴牌”可能。据某招商人员介绍大健康品类产品都可以做“贴牌”，价格几万到几十万不等。招商人员还向媒体提供了一份授权书以佐证。
很多消费者在电商平台搜索“北京同仁堂”时较为困惑，检索出的产品种类五花八门，而且同一类产品，也由不同的“北京同仁堂”相关公司出品。涉及产品从玫瑰花茶、秋梨枇杷膏、蒲公英菊花决明子茶等食品，到硅酮凝胶、热敷贴、三伏贴、足浴包等医疗器械及日用品。很多店铺在电商平台上显示为旗舰店，但却并非北京同仁堂集团官网公布可查的官方旗舰店，这让消费者购买时一头雾水。
“人保承保”不等于“质量保证”
细心的消费者还发现，同仁堂旗下许多产品，尤其是保健品、食品类标注“由中国人民保险（PICC）承保”，这并非偶然，而是其在当前市场环境下采取的一种品牌信任重建与风险对冲策略。需特别注意：“人保承保”不等于“质量保证”，更不意味着产品一定安全有效。
所谓“中国人保承保”，通常指：中国人民财产保险股份有限公司（PICC）为该产品提供产品质量安全责任险或消费者保障险。如果因产品缺陷导致消费者人身伤害或财产损失，保险公司可按合同赔付，保单一般由生产企业或品牌方投保，保费计入成本。一位不愿具名的业内人士指出，该承保范围有限，不覆盖虚假宣传、功效不符、成分造假等问题。“其本质就是一种商业保险行为，而非政府认证或质量背书。”
为什么同仁堂大量使用“人保承保”？这和同仁堂此前“回收蜂蜜”事件有关，2018年该事件让同仁堂陷入“造假风波”，品牌遭遇信任危机，消费者对其“老字号”信誉产生严重质疑后，引入人保成为最快速的“信任符号”，修复品牌信任危机。同时也给消费者一种“有保险=敢担责”的心理暗示，可降低购买顾虑，形成另一种促销手段。
同时，和人保合作或为应对监管与渠道的要求。不仅相关监管严格，京东、天猫等电商平台对保健食品上架要求也日益严格，部分商超、药店明确要求供应商提供产品责任险。中国人保作为央企背景保险公司，其保单更具公信力，便于过审。
另外一个原因或是营销话术需要“PICC承保”的差异化卖点，消费者易将“人保”与“国家担保”混淆，形成权威联想，尤其针对中老年群体，“有保险”=“更可靠”，以“人保承保”作为核心宣传点，更有卖点。
中国人保只是家保险公司，不是权威检测机构，其保险无法核验产品真伪，人保只审核企业资质和保单申请，不对产品成分、功效做检测。一旦产生问题，其理赔的门槛偏高，需证明损害与产品直接因果关系，举证难。
从不久前曝光出来的“假磷虾油”可以看出人保承保并不等于质量保障，因为该产品同样是人保承保，多数“人保承保”产品来自授权贴牌企业（如安徽哈博药业），同仁堂仅授权商标，不控生产。很多消费者在社交平台质问：“难道人保也保假货？”
国家市场监管总局在2025年12月通报中指出：“部分企业利用‘保险公司承保’字样误导消费者，制造‘官方认证’假象，涉嫌违反《广告法》。”要求平台下架以‘PICC承保’作为主要宣传点但无实质质量支撑的产品。今后，相关产品若将‘人保承保’作为卖点，将进一步受到约束。
会不会是第二个南极人？
南极人自2008年开始彻底剥离生产，全品类授权，以“卖吊牌”为核心盈利，无自营工厂与核心品控，这一点同仁堂和其有着本质不同，同仁堂中成药、饮片等核心医药业务严格自营与品控，贴牌集中于保健品、食品、日用品大健康，不碰核心药品，授权主体多为体系内子公司。南极人已彻底放弃生产，而同仁堂核心药品仍坚持自营，这是本质区别。
在品控能力方面，南极人无统一品控标准，授权后几乎无抽检，经销商可“只买吊牌不拿货”，质检流于形式，而同仁堂核心业务有完整GMP体系，贴牌端虽有漏洞，但已启动全集团品牌严管、子公司接管与追溯召回，监管介入后同仁堂整改力度加强，从直接责令相关人员辞职就可以看出同仁堂对品控的重视程度。
同仁堂和南极人最大的区别是品牌根基完全不同，南极人大众快消定位，无强技术与文化壁垒，消费者对“贴牌”认知强，口碑修复难度大。同仁堂有着300余年历史传承的医药老字号，“炮制虽繁必不敢省人工、品味虽贵必不敢减物力”的祖训与中医药文化绑定，核心业务的专业信任度高，品牌容错空间更大。同时作为快消品和药品在监管力度上也有所不同，快消品监管宽松，南极人多次因质量问题上黑榜，处罚力度有限，而医药与保健品监管更严，涉事产品无“蓝帽子”、虚假宣传等触及合规红线，监管与司法追责力度大，倒逼整改。
同仁堂经历“回收蜂蜜”和“假磷虾油”事件后同样面临不少风险点，暴露出授权管理失控，子公司四川健康药业通过“擦边”商标放大“北京同仁堂”字号等方式混淆消费者，授权到期后仍违规使用，同仁堂此前的回应声明也引发质疑，存在授权闭环失效的风险。品控体系割裂，贴牌产品成本倒挂，生产端与经销端“轻品控、重营销”，与核心医药业务的品控标准脱节，这都是未来同仁堂面临的挑战。
通过两次事件可以看出同仁堂品牌稀释加速，导致这一现象的根源在于大健康贴牌品类繁杂、SKU过多，消费者难以区分“正宗双龙标”与贴牌产品，长期如此的话将拉低品牌溢价与专业形象。
同仁堂核心医药业务的品控壁垒、老字号的品牌根基、监管高压下的整改动力，会让同仁堂在短期内受到一定影响，但长期来看同仁堂品牌根基仍在，未来何去何从就要看其整改力度如何。
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作 者 |无忌