文 | 财天COVER 易浠

编辑 | 吴跃

01 不少经销商被淘汰出局

“10年前成为娃哈哈经销商时,这里每天拿货都得排队。现在,货堆积成山,卖不动了。”两个月前,由于销量惨淡,快60岁的杨强被迫卸任娃哈哈经销商,从曾经年赚百万元的富商,骤然陷入举步维艰的境地。

杨强的苦日子是2024年宗馥莉接班娃哈哈后出现的。她接班后,开始严格治理娃哈哈,在内部强势推进渠道改革,清退年销售额300万元以下的经销商,推行“一区域一经销商”,更为严苛的是“业绩不达标,连续两个月负增长即关户”。

由于连续两个月没完成业绩,做了10年娃哈哈经销商的杨强被无情地洗了出去。

两个月后,该政策仍在执行。12月中旬,娃哈哈给没有完成11月业绩的经销商发了一份《沟通警示函》,要求其抓紧整改,否则将被取消经销权并解除协议。知情人士透露:“娃哈哈以前对经销商也有考评分,涉及回款及时率、送货及时率等,但现在这份警示函,主要盯着增长率。”

《财经天下》多方了解发现,虽然娃哈哈2025年实现了5亿元的收入增长,但很多地区今年的业绩表现并不好。

知情人士张枫透露,西部市场12月业绩大幅负增长已成定局。《财经天下》拿到的文件显示,截至12月24日,娃哈哈在西部市场累计实发2.5亿元,累计发货任务只完成45%。

张枫接触的不少娃哈哈经销商,都面临库存居高不下的困境,库存产品的批号甚至还有上半年的。“与去年相比,西部市场今年全年也是负增长的。”张枫看着手里握着的娃哈哈销售数据说道。

目前,娃哈哈不管是支柱产品AD钙奶还是纯净水,都面临着动销不畅的问题。《财经天下》了解到,面对现状,少数资金实力强、渠道覆盖广的经销商还能承受得住娃哈哈的业绩压力,多数经销商则完不成KPI,因为去年的销售基数太大。

杨强说,去年受舆论影响,娃哈哈纯净水、AD钙奶等经典大单品都取得了爆发式增长,使得业绩大幅提升,他完成了2100万元的任务,娃哈哈集团收入则重新站上700亿元台阶。也正是由于去年基数太大,外加渠道改革,市场竞争激烈,杨强今年的业绩压力巨大,到10月被取消经销资格之前只完成了1500万元。

娃哈哈在不断提高经销商门槛。《财经》报道称,2024年娃哈哈经销商大会的参会门槛是年度业绩达1000万元,今年被提高到了1500万元,并且还得实现全年业绩增长,这将绝大多数经销商排除在外。有经销商透露,今年的经销商大会参会人数与往年相比减少了三分之二。

目前,娃哈哈部分终端市场甚至出现了断层。天津的超市老板李乐,已与娃哈哈经销商断档四五个月,他所在的区域,从年初至今换了两个经销商,娃哈哈之前给的倾斜政策也没了,因此他大幅减少在娃哈哈上的投入力度,今年的进货量比去年少了三分之二,销售额也下滑了三分之二。

杨强说,他今年长期处在“进货多,出货少”的状态中,即便账上有钱,也无力接货。为了不被“关户”,他想办法跟其他经销商联手合作,却因库存和任务量变大,处境变得更艰难。

不少完不成任务的经销商选择异地低价出货,又进一步破坏了价格体系。张枫举例说,一箱娃哈哈营养快线本地出厂价为34元、批发价为40元,冲到其他地区后,只能卖36元。下游渠道因价格混乱,进货更加谨慎,让日子本就难熬的经销商更加雪上加霜。

娃哈哈产品线的调整,是压垮杨强的最后一根稻草。《财经天下》从多方人士处了解到,宗馥莉上任之后,娃哈哈的产品线进行了压缩聚焦,停产了很多种类,只生产大销、畅销、常销的少数几个品种。张枫表示,“现在产品线没有新增量,纯粹在消耗存量”。

目前来看,娃哈哈老品、畅销品的市场已到天花板,原本弥补增量缺口的其他口味,以及小品种停止生产后,即便有经销商想订这些产品,娃哈哈也无法供应。“既没新品增量,还要减存量,不少地区业绩负增长,在我们的意料之中。”张枫解释说。

02 曾经一年狠赚百万元

差点破产的杨强,在失去娃哈哈经销商身份后,反而有一种解脱感,再也没有以前那么大的压力了。不过,看到自己现在的模样,他还是不禁想起娃哈哈风光无限的来时路。

2013年,娃哈哈营收逼近800亿元,来到最高光时刻,经销商们赚得盆满钵满,有人年营收达数千万元,年赚上百万元。说起娃哈哈曾经的辉煌,多名娃哈哈前员工和老员工透露,“宗庆后凭借其独特的个人风格,与对实业的专注,为娃哈哈在时代红利中筑起了一个饮料王国”。

宗庆后设计的“联销体”模式,通过利益共享将所有经销商紧密捆绑在一起,构成了一个紧密利益共同体,是娃哈哈强大的渠道壁垒。2018年、2019年,干了三四年娃哈哈经销商的杨强,迎来最风光的时刻,年赚近百万元。那时,他认识的经销商有一年到手大几百万元的。这给了杨强赚大钱的信心,此后多年他一直做着娃哈哈经销商。

令他没想到的是,此时,娃哈哈的风险正悄然积聚:一方面,娃哈哈因外部竞争激烈的问题,营收多年在500亿元区间徘徊;另一方面,娃哈哈前高管郭清注意到,娃哈哈做大后,出现了大公司病。并且,宗庆后对当时的互联网发展持保留态度。娃哈哈前员工李维称:“人无完人,老宗也有知识茧房,认知存在瓶颈。”

李维认为,“管理层的问题,是娃哈哈在电商崛起和渠道多元化的时代创新力不足、转型速度相对较慢,进而营收停滞的重要原因”。

重大转折点发生在2024年。这一年,宗庆后去世后,娃哈哈进入宗馥莉时代,她在内部推进了包括高管轮岗、精简部门在内的一系列改革,在外部关停了一批效率不高的工厂,淘汰不符合要求的经销商。在雷厉风行的调整下,娃哈哈营收在2024年重回700亿元,杨强也迎来了作为娃哈哈经销商最后的荣耀。

宗馥莉做事果决,不讲情面只看结果。虽然杨强今年完成了1500万元销售额,距离目标只差600万元,但还是被无情淘汰了。

在改变经销商命运轨迹时,宗馥莉的改革,也引发一些内部争议。张枫透露,精简部门的动作,带来了不少新问题,使得一些部门名存实亡,比如督察部、公关部、研发部等,销售人员的数量,更是断崖式下滑。“在宗庆后时代,娃哈哈销售人员近9000人,到2025年12月,只剩3000人。”张枫认为,销售人员的锐减,使得娃哈哈覆盖面大幅减少。

这种说法,《财经天下》从李乐那里得到了佐证。他店里娃哈哈的冰柜坏了,都不知道找谁修,物流配送也不给力。

一些员工的收入也大不如前。张枫说:“在西部某地区,农夫山泉终端业务员的月收入,比娃哈哈的客户经理高出40%左右。”

当然,公司变革从来不是一次优雅的转身,而是一场必须穿越的阵痛。旧的管理秩序被打破,新的规则尚未稳固,其间必然是利益的冲撞、惯性的挣扎,以及方向未明的迷茫。

娃哈哈这场变革也有亮点。杨强告诉《财经天下》,较之于宗庆后时代,宗馥莉更看中终端市场,增派了铺货员。

在杨强看来,设立铺货员更深层的战略意图,在于解决娃哈哈长期以来的两个痛点:第一,能应对渠道过长导致的管控弱化。“联销体”模式层级较多,可能导致总部对终端市场的实际情况不敏感。铺货员作为深入一线的“哨兵”,能将市场动态直接反馈给公司。第二,经销商往往倾向于销售AD钙奶、纯净水等成熟产品,对推广新品动力不足。铺货员通过面对面的推荐和终端促销活动,能够直接推动新品的市场渗透。

03 谁能解燃眉之急?

“最难的日子还在后头。”张枫认为。明年2月春节后,对娃哈哈来说,才是真正的考验。现在经销商还有钱打款,但如果高企的库存、混乱的价格体系一直悬而未决,问题将会全面爆发。对此,杨强表示认同,他还指出,市面上可替代的产品太多了。

眼下,谁能解娃哈哈的燃眉之急?最有可能的,是娃哈哈集团的现有管理团队。从人员配置来看,担任娃哈哈集团董事长、总经理的许思敏,曾任宏胜系法务部部长;包民霞是财务负责人,亦出身宏胜系,曾负责宏胜系的税务管理工作;寇静为监事,亦出身宏胜系,曾担任该公司人力资源部副部长;洪婵婵为董事,也出现在宏胜系的相关报道中。

除了上述成员,董事会的费军伟和监事会的孔沁铭等,则有在杭州上城区相关企业供职的经历。由此可见,娃哈哈集团8位核心管理层中,有5位与宏胜系渊源深厚,2位代表国资,宗庆后时代的老臣已基本退出。比如老臣潘家杰,在今年11月从娃哈哈离职,去了新茶饮巨头古茗。

与此同时,在宏胜集团这边,法定代表人已变更为郑群娣,她是宗馥莉的长期助手。多名知情人士告诉《财经天下》,宗馥莉在卸任娃哈哈集团董事长后,工作重心已完全回归其担任总裁的宏胜集团。

以宏胜系为核心的新管理团队,到底能否解决娃哈哈的现有问题?这需要从机遇和挑战两方面来看。许思敏被外界视为“各方都能接受的平衡者”,对宗馥莉而言,他是“自己人”;对国资股东而言,他的法务背景有利于公司合规运营;对员工而言,他相对中立的身份更容易被接受,这种平衡是维持公司短期稳定运作的基础。

从公开报道来看,新管理层在11月娃哈哈的经销商大会上,仍强调“渠道数字化”和“产品年轻化”,这延续了宗馥莉主导的改革方向。虽然保持战略的连续性对公司很重要,但团队面临的核心挑战依然严峻,根本性的深层问题并未消失,如复杂的股权纠纷,特别是职工持股会遗留问题、“娃哈哈”商标的使用权争议,以及激烈的市场竞争和产品老化问题,并不会因为管理层换血就自动解决 ,是需要各方长期协商的“硬骨头”。

经销商杨强们的退出,或许是一个时代的注脚。而娃哈哈的新团队当务之急是:要清理库存,更要重新树立渠道的信心。

春节后的市场将是第一块试金石。当短暂的情怀红利彻底褪去,娃哈哈是否还能凭产品本身,重新赢得消费者和经销商?这场中国饮料行业最受瞩目的转型之战,最难的部分,才刚刚开始。

(文中人物杨强、张枫、李乐、郭清、李维、任江为化名)