最近，有杭州网友在本地论坛上发帖称：家里老人用的老年机，这两天突然手机没信号，不能接也不能打。问了客服说是2G基站停用，需要更换4G5G手机。

评论区不少网友说自家长辈的也不能用了。

网友@卖电线的阿苟：基站2G天线都拆掉，没有这个频段了，换4G的手机吧。

网友@12：5GA了，更新太快了。

网友@哇表格：没办法的，投诉也木有用，被时代淘汰了呀！

网友@筱筱杭：换卡，换机，没2G基站了。

网友@星梦明日：换卡不换号，再买台支持4G信号的老人机就行了，便宜得很。

网友@山水画卷：买只支持4G以上的老年机，营业厅去换张卡就行了。

网友@Strive：刚换了手机，老年机没2G机站了，一百多块换了个。

网友@奶玉儿：买个支持4G网络的手机就行，100左右好了。

网友@吃肉长大的xzh：我妈的2G卡也打不了接不了，我去营业厅换了张4G卡。

网友@迈克杰克逊：去移动营业厅免费把2G SIM卡换成5G SIM卡，然后网上买一个便宜的5G手机。相关5G功能流量在营业厅不开通，没关系的。

网友@Mikey：我们前两天才给换过。

网友@Spineleafs：买个支持4G信号的老年机，用法一样的，很便宜，我给我老丈人就买了一个，京东下单，下午就到。

网友@须尽欢：这么一说还挺怀念的，以前2G网，一个月两百兆流量怎么用都用不完，现在一天都能用好几个G流量。

查询发现，上个月，杭州移动发布2G退网公告。公告中提到：中国移动4G/5G网络已实现浙江全省城乡深度覆盖。浙江省的中国移动2G网络将逐步退出服务，具体根据各区域情况分阶段实施。届时，仅支持2G网络的终端、资费套餐和SIM卡将无法使用，建议及时升级。

2019年时，工信部曾表示，5G商用已启动，2G、3G退网条件逐渐成熟。

2023年，工信部表示，2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择，也是当前国际上的主要做法。据不完全统计，全球已有100多个运营商实施了2G/3G退网，将2G/3G腾退的频率用于4G/5G的部署。将有限的频率资源和网络资源用到5G、4G移动通信网络的发展中，有利于从整体上降低网络运营成本，提高我国的网络运营效率。同时，目前多为全网通手机，需要支持所有六种制式和十余种频段，退网也可以降低手机的复杂度，有利于提高手机的效能，降低手机终端成本。

工信部也同时指出，移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施，在充分保障用户权益前提下，才能实施退网。企业要早谋划，早告知，必须有用户保障措施和完善的用户善后方案，具备提供更好的网络覆盖、更强的业务能力和更优的服务质量的能力，为用户“愿意退”、“乐于退”创造条件。