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在日历正式翻到12月之前,星巴克已经提前一个半月按下了节日的启动键。这种无需言语的默契,仿佛是一种被植入的集体潜意识:看见红色,就闻到了姜饼味,听到了铃儿响叮当。

一个普通的纸杯,究竟有什么魔力,能取代日历,成为定义冬日开启的独特信号?

二十余年圣诞季,不变的红杯

每年十一月初,当熟悉的红色纸杯悄然替换掉店内的常规包装,即便街角橱窗还未挂起彩灯,许多人也会下意识地感到:圣诞季真的来了。

然而,星巴克的节日杯并非一开始就是红色。星巴克圣诞红杯自1997年首次推出,以紫红色和宝石蓝绿等色调为主,更接近普通节庆包装更新。

直到1999年,星巴克才正式确定苹果糖红为标志色,这一决定性的色彩转折,让红杯真正拥有了视觉灵魂。2001年,红杯与太妃榛果拿铁这对经典搭档正式绑定,成为众多消费者“季节性必喝清单”上的固定选项。

2015年是红杯文化的分水岭。当年推出的“极简红杯”大胆去掉了繁复图案,仅保留红色底色,这种反传统的留白设计意外引发了全球关于“淡化节日传统”的激烈争议。这场风波反而让红杯跳出了咖啡圈,成为了具有社会讨论度的文化符号。 

随后,星巴克迅速调整策略,转向互动与连接。2017年推出“秘密花园”填色杯,将设计权交还给消费者;2018年,#RedCupDay 成为社交媒体热门话题,红杯完成了从被动观看到主动参与的社交化转型。

红杯的进化从未停止。在本土化方面,红杯开始讲各地的故事。

2023年中国市场的红杯设计便是典范,巧妙融入中国结、剪纸等东方元素,让全球仪式感实现了在地化的文化软着陆。

进入2024与2025年,红杯呈现出更复杂的双面性。

一方面是环保与联名的狂欢,2024年启用95%回收材料,2025年更是联名Hello Kitty、Roller Rabbit等知名IP,引爆抢购热潮。

但另一方面,红杯也面临着社会责任的拷问——2025年12月,因违反公平工作周法案面临的2.7亿元罚款及罢工争议,让这只杯子在承载节日快乐的同时,也承载了更沉重的商业伦理与社会情绪。

如何用一只纸杯“操纵”你的圣诞感知?

星巴克红杯之所以能让大家产生“红杯一出,圣诞即至”的条件反射,本质上是因为它早已超越了饮品容器的功能属性,成功在消费者心中植入了一个关于节日的时间锚点。

自1997年起,星巴克就确立了每年11月红杯如期回归的节奏。这种雷打不动的“如期而至”,在漫长的时间跨度里建立了一种稳定的年度期待。

当原本白色的纸杯在这一刻统一切换为标志性的苹果糖红,并配以雪花、圣诞树等不断演进的节日视觉元素时,这种强烈的视觉反差便成了一年一度冬季开启的正式宣告。

在视觉符号之外,红杯更深层地承载了情感连接与节日仪式感。它不仅仅是一个杯子,而是承载怀旧与归属感的情绪媒介。

配合太妃榛果拿铁等限定饮品、门店内循环播放的节日歌单,星巴克营造了一种全方位的感官体验。这种体验精准地击中了KANO模型中用户对于节日的期望与兴奋需求,持续锁定用户关注和品牌忠诚度。

随着社交媒体的兴起,红杯的价值被进一步放大,转化为了具备高度流通性的社交货币。因其高颜值和限定属性,红杯天然具有“高可晒性”。

消费者通过晒图、讨论新品,自发地成为了品牌传播的节点。这种集体参与的晒图行为,让红杯不仅是个人的消费体验,更演变成了一场大众共同参与的节日社交狂欢。

为了让这份“信号”更具共鸣,星巴克还在本土化创新上下足了功夫。红杯并非机械地复制全球模板,而是会结合在地文化进行设计。如中国市场融合中国结、剪纸等元素,日本市场以派克市场店氛围为灵感,让红杯真正成为了属于本地消费者的节日符号。

还有哪些成功的节日营销案例?

除了星巴克,全球各大品牌其实早已在不同维度构建了自己的“季节生物钟”。

在最重氛围的冬季,视觉资产与礼赠仪式是品牌抢占心智的核心手段。

就像看到红杯想起星巴克一样,可口可乐通过经典的卡车巡游与北极熊形象,成功将品牌植入为冬季开启的视觉信号。乐高、费列罗以及雅诗兰黛等品牌则更进一步,利用倒数日历和限量礼盒将单纯的消费转化为一种情感仪式,驱动了年底的高客单价转化与收藏热潮。

春季与开年营销则往往由游戏化互动来驱动流量。

Tim Hortons的Roll Up The Rim(卷边抽奖)堪称教科书级案例,它用最简单的物理揭盖互动提供即时奖励,把喝咖啡变成了一场全民博彩,极大地拉动了高频复购与到店率。

对于跨国品牌而言,营销的深度往往取决于本土化的广度。

肯德基便是这方面的双面高手:在日本,它成功将吃炸鸡塑造成了圣诞节的国民习俗;而在中国,则灵活切换为春节礼盒,精准切中农历新年的走亲访友场景。

这种对在地文化的尊重同样体现在线下体验中,无论是迪士尼、环球影城还是国内的长隆乐园,都会在特定节日通过换装与演艺打造沉浸式场景,从而实现门票与二次消费的闭环

除了借势传统节日,聪明的品牌还在创造属于自己的功能性节点以捕捉特定需求。

在秋季与返校季,瑞幸用厚乳等季节性风味,优衣库用基础款上新,精准卡位学生与年轻人的换季痛点;在体育大年,阿迪达斯与耐克则将世界杯或马拉松赛季转化为品牌声量的放大器。而天猫双11、京东618以及亚马逊黑五,更是通过平台级的资源整合,硬生生将促销变成了全民狂欢的购物节,实现了流量的爆发式转化。