【本文由“东八区北京时间”推荐，来自《天阔云不闲：中国军工破案记 外销130mm加农炮膛线脱落事故调查》评论区，标题为小编添加】

我以前负责一家工业打印机公司，产品是流水线上喷印生产日期的喷墨打印机。

有客户投诉漏墨，产品发回来经过检测，不漏。机器发回去，继续投诉漏墨。

我派了技术员上门调研，技术员回来说没看出什么毛病，而且他在场的时候没有发现漏墨现象。

然后，客户继续投诉漏墨。

我亲自带着技术员没有通知对方老总，直接上门去看。然后发现他们在产线上用不知道从哪里搞来的兼容墨水。而当我们技术员去的时候，他们就换回我们原厂的墨水。

破案了，都是用户违规瞎搞。