12月30日晚,在上海举办的“罗永浩的十字路口”年度科技创新分享大会上,锤子科技创始人罗永浩与字节跳动开发的AI对话模型“豆包”,进行了一场即兴“吵架”。
31日,#罗永浩直播现场跟豆包吵架#、#罗永浩和AI吵破防了#纷纷登上微博热搜。
据@罗永浩的十字路口 发布的视频切片显示,罗永浩与豆包辩论围绕“锤子手机是否做得好”这一争议话题展开,罗永浩预设的是正方立场,捍卫产品价值,豆包则预设为反方,指出锤子手机的缺点。
罗永浩表示,虽然锤子科技最终市场失败、品牌退场,但它的人机交互创新在当时是行业领先的,多项功能后来被其他手机厂商借鉴,而且原版体验远比抄袭款更好。“不能因为商业上的挫折,就否定产品本身的闪光点。”
豆包回答称,锤子手机存在明显的硬件品控问题,续航不足、发热严重等在用户反馈中占比极高;系统生态不完善,第三方应用适配滞后;当年高调推出的TNT工作站定价高昂,实际体验却未达预期,属于华而不实的设计。“你要觉得这样算好,那标准是不是太低了,OK?”
而当罗永浩继续问豆包“你用过这些吗,就振振有词”,豆包却说看过大量评测,当被继续追问评测出处时,豆包突然提到了“早期的Zealer”,瞬间引爆全场笑点与死去的回忆。
此时的罗永浩立刻情绪激动打断豆包发言,并质问豆包“那Zealer得多客观啊”,豆包则跳过回答,直言“除了Zealer,还有很多其他用户的评测啊”。
在罗永浩发布的切片中,此处未显示提及Zealer的相关字幕
Zealer是由王自如创立的评测机构,2014年8月1日,王自如在评测节目中虽然肯定了刚刚发售的锤子手机T1的设计、工艺和系统交互创新,但也列举了诸多问题,比如该手机“带螺丝的可拆卸后盖”“排线容易被静电击穿”“传感器的折叠方式影响可靠性”等。
次日,Zealer网站上出现大量新用户,并迅速给锤子T1外观评分打1分,再给小米MI3W的外观评5分,导致T1排名下降,小米手机上升。有网友认为,此次事件是锤子粉丝导致,目的是讽刺Zealer是小米投资的公司,暗指收钱“黑”锤子手机。
当时的罗永浩认为,Zealer这份评测极不专业、充满偏见且有“黑手”在幕后操纵,严重损害了初出茅庐的锤子手机声誉,并最终于8月27日在优酷平台上与王自如进行“互联网约架”,引发200多万人在线围观。
2014年,罗永浩与王自如论战
从约战结果来看,虽然罗永浩在舆论上取得了胜利,但也放大了锤子手机在品控上的一些短板问题,就在与豆包的这次现场辩论中,豆包也在不断强调锤子的品控问题,这似乎成了锤子手机再也去不掉的标签。
另一方的王自如和Zealer,虽然进行了公开道歉,但也被互联网贴上了“收厂商钱还做评测”的标签,后续评测风格和业务方向发生了明显转变。王自如也将更多精力转向了手机维修等业务,逐渐淡化了纯粹以“独立评测”为核心的标签,最终在2020年离开了Zealer,加入格力。
近十年后,豆包的这句“早期的Zealer”,充分说明了那场“双输”的论战,已烙在科技圈的集体记忆之中。这也难怪罗永浩会在和豆包吵架前就表示,“我现在跟它吵架,能吵出心流来。”